La protección de la privacidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos son una gran preocupación para COMERCIAL FARLABO ESPAÑA, S.L. (en adelante “FARLABO”). Por ello, y para dar transparencia al tratamiento de tus datos personales, te explicaremos a continuación como lo hacemos.
El usuario de la página (www.farlabo.com) en adelante “la Web”, queda informado sobre el tratamiento de los datos suministrados a FARLABO a través del formulario de contacto, los que se generen a través de la navegación por la web y cualesquiera otras vías futuras, así como las comunicaciones de datos que pudieran realizarse, todo ello con las finalidades indicadas en esta Política.
Esta Política sirve adicionalmente, como segunda capa informativa para aquellos tratamientos de datos que no tienen relación con la Web, y como complemento a las clausulas informativas de primera capa, de conformidad con las finalidades que se expondrán en esta Política.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
| IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO | Comercial Farlabo España, S.L. |
|---|---|
| DIRECCIÓN | Calle Isla de Java, 3328034, Madrid |
| DATOS DE CONTACTO | rgpd@farlabo.com |
¿Qué datos conservamos?
Comercial Farlabo, a través de este Portal, obtiene información acerca de sus Usuarios. Los datos que se conservan son:
- Datos identificativos facilitados en el formulario de la Web.
- La forma en que el usuario acceder e interactúa con la Web.
- La fecha y hora de acceso a la Web.
El usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados en la web y en los formularios de contacto, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y a comunicar a FARLABO cualquier variación que se produzca en los mismos.
FARLABO no acepta recibir datos de terceros que no sean el interesado, no obstante, en caso de que el interesado nos comunique datos personales de terceros, FARLABO asume que cuenta con la legitimación necesaria para ello.
Asimismo, FARLABO, puede tratar datos de interesados recogidos por otras vías distintas a este Portal Web, como en las fichas de fidelización de clientes, o la gestión de reclamaciones de consumidores. A través de esta Política se informa a todo tipo de interesados de como FARLABO trata sus datos.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo?
| FINALIDAD | LEGITIMACIÓN |
|---|---|
| Consentimiento prestado por el usuario/interesado – art. 6.1 a) RGPDEn caso de eventos donde haya catering y se pueda preguntar por alérgenos, consentimiento prestado por el interesado – art. 9.2 a) RGPDPodrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, escribiendo un mail a rgpd@farlabo.com en el que indique su intención de revocar el consentimiento prestado. | |
| Atender solicitudes o consultas de usuarios a través de la Web de FARLABO. | |
| Inscribirle y/o gestionar su asistencia, en su caso, a eventos y formaciones de FARLABO. | |
| Gestión del programa de fidelización de clientes. Apertura de ficha de cliente habitual. | |
| En su caso, envío de newsletters, comunicaciones promocionales y/o comerciales. | |
| Ofrecerle una navegación más personalizada y una mejor experiencia como usuario de nuestro sitio web. | Satisfacción de intereses legítimos, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales – art. 6.1 f) RGPD. |
| Gestión de los datos de contacto de personas físicas que presten sus servicios en una persona jurídica. Gestión de datos de contacto de autónomos y/o profesionales liberales. | Cumplimiento del contrato firmado con el interesado. En su caso, la satisfacción de intereses legítimos de la Sociedad – Art 6.1 b) y 6.1 f) RGPD / art. 19 LOPDGDD. |
| Realizar envíos de notas de prensa y envío de información a las personas de contacto de medios, agencias y revistas. | Satisfacción de intereses legítimos, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales – art. 6.1 f) RGPD / art. 19 LOPDGDD |
| Gestión de reclamaciones de consumidores y usuarios de productos | Cumplimiento de una obligación legal y/o ejecución de un contrato del que el interesado es parte – art 6.1 b) y 6.1 c) RGPD |
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos personales proporcionados se conservarán por un plazo determinado en base los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación de los datos; (ii) duración de la relación con el interesado y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda; y (iv) revocación del consentimiento del interesado en los supuestos en los que proceda.
FARLABO se compromete a tratar y recabar los datos personales:
- De manera lícita, leal y transparente,
- De forma adecuada, pertinente y limitado a lo necesario,
- De forma exacta actualizada,
- Durante el tiempo estrictamente necesario.
Asimismo, FARLABO se compromete a respetar los principios rectores de Privacidad desde el diseño y por defecto, así como de responsabilidad proactiva.
¿A quién se pueden comunicar sus datos?
Le informamos de que no cederemos a terceros los datos personales que se faciliten a FARLABO, salvo que estemos obligados por una ley, una autoridad competente o contemos con la habilitación legal para hacerlo.
En todo caso, sus datos personales, podrán ser tratados por terceros que presten servicios a FARLABO (como encargados de tratamiento) y para cuya actividad fuese imprescindible el acceso a tal información: con carácter enunciativo y no limitativo, servicios tales como hospedaje de sitios web, provisión de infraestructuras, y otros servicios similares.
FARLABO no enviará sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
Los derechos que el Usuario o interesado puede ejercitar son los que se indican a continuación (el ejercicio de estos es de carácter gratuito):
| DERECHO DEL INTERESADO | CONTENIDO DEL DERECHO | MEDIO DE SOLICITUD |
|---|---|---|
| Acceso | Podrá obtener confirmación sobre si FARLABO trata sus datos personales, así como, consultar sus datos personales incluidos en los sistemas de la Entidad. | Podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a Comercial Farlabo Epaña, S.L. Calle Isla de Java, 33 – 28034, Madrid – o enviando un mail a rgpd@farlabo.com indicando en dicha solicitud qué derecho quiere ejercitar, y en su caso, los motivos del mismo.Debe tener en cuenta que para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad.Asimismo, debe tener en cuenta que Farlabo le contestará a dicha solicitud respetando los plazos legales establecidos y teniendo en cuenta el marco legal vigente. |
| Rectificación | Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos. | |
| Supresión | Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales por motivos tasados en la normativa, entre otros motivos, que los datos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida. | |
| Oposición | En determinados supuestos legales, podrá solicitar que no se traten sus datos personales. FARLABO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos relevantes, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. | |
| Limitación del tratamiento | Usted podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:§ Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos; § Cuando el tratamiento sea ilícito, el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite la limitación de su uso § Cuando la Entidad no necesite tratar los datos del Usuario, pero éste los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones; § Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos. | |
| Portabilidad | Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado, así como a transmitirlos a otra entidad. | |
| Revocación del consentimiento otorgado | Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de alguno de sus datos, podrá revocar el consentimiento que haya otorgado en cualquier momento. | |
| Asimismo, si considera que FARLABO no ha tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (https://www.aepd.es/). No obstante, le rogamos se ponga en contacto previamente con nosotros por los canales indicados con objeto de poder atender más ágilmente su solicitud y aclararle las dudas que pudieran surgirle. Es prioritario para FARLABO prestar un servicio de calidad a todos sus usuarios. | ||
| En caso de ejercer sus derechos, es posible que sus datos permanezcan bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades competentes, de acuerdo con la normativa de protección de datos, para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. | ||
| Para cualquier duda adicional sobre como tratamos sus datos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo rgpd@farlabo.com |
Envío de información promocional
En alguno de los formularios electrónicos se le solicitará su expreso consentimiento para poder remitirle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes. No obstante, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), FARLABO podrá realizar estos envíos en base a su interés legítimo cuando se cumplan los requisitos legales pertinentes (art.21.2 LSSI). El interesado podrá oponerse a este tratamiento ejercitando su derecho de oposición según se ha establecido anteriormente.
De conformidad con lo establecido en la LSSI, en el supuesto de que el interesado no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro o darse de baja en el sistema de comunicaciones promocionales al que se haya podido suscribir, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@farlabo.com (además, en cada envío se establecerá la posibilidad de que el Usuario pueda darse de baja).
Farlabo y las marcas que gestiona poseen perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, etc.), de forma que es responsable del tratamiento en todos esos casos de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas, etc. El tratamiento que Farlabo pueda llevar a cabo será el que la red social permita. Farlabo podrá informar a los seguidores de sus cuentas por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, servicios, etc. En ningún caso Farlabo utilizará los datos de redes sociales para otras finalidades.
Enlaces de terceros
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Ley aplicable
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman esta Política, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.
La Entidad asume que el Usuario queda informado y acepta las condiciones establecidas anteriormente si continúa navegando en el Portal, si se le ha informado de la existencia de la misma por cualquier medio en una primera capa informativa y, en su caso, si pulsa el botón «enviar», “acepto” (o equivalente) que se encuentra en los formularios de recogida de datos.
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